В терапии выгорания я активно использую методы процессуального подхода, системные расстановки и телесно-ориентированную терапию. Это современный и достаточно быстрый метод, позволяющий решить любой запрос за несколько сеансов.
Буквально за первые 5 сеансов клиент находит свои самые глубинные установки, вспоминает ситуации, в которых он решил, что будет действовать именно так. На основании этого своего решения, например, быть хорошим мальчиком, он всю жизнь старается быть выгодным окружающим. Заботиться об интересах других. Но только о самом себе он даже понятия не имеет, как позаботиться. За этим решением постепенно вскрывается целая цепочка убеждений, решений и заблуждений, которые и мешают человеку понять, как действовать в той или иной ситуации.
А найдя эти ограничения клиент может их изменить, принять и вспомнив свои истинные мотивы и состояния, в которых он может быть счастливым. Этот первый пласт убеждений удается снять у любого клиента за первые 5-10 сеансов. Далее наступает следующий этап по проработке целостности личности. В результате клиент обретает внутреннюю опору, находит свои потерянные ресурсы и решает свои проблемы с совершенно другой стороны, чем он изначально думал. Работая со мной вы находитесь на постоянной связи со мной, что позволяет поддерживать ваше эмоциональное состояние в позитивном русле и вы быстро выходите из депрессивного состояния.
Депрессия или эмоциональное выгорание на работе чаще всего наступает из-за отсутствия интереса. Интерес имеется ввиду любой. Например, неправильное, не логичное управление коллективом со стороны руководящего состава. Оно может быть выражено в нечетких, неоднозначных, размытых обязанностях или приказах. Или разобщенность в коллективе, когда нет цели у коллектива в развитии фирмы, а есть только высиживание и отрабатывание у сотрудников своих обязанностей по минимуму, лишь бы не докопалось руководство.
Не следует путать депрессию с переутомлением. Нас интересует именно эмоциональное выгорание (депрессия на работе). С переутомлением поможет только качественный отдых. С эмоциональным выгоранием все несколько сложнее.
Причинами эмоционального выгорания сотрудников могут быть
- Разобщенность сотрудников
- Отсутствие вознаграждения
- Несоответствие заработной платы выполняемой работе
- Монотонная деятельность
- Противоречивые требования руководителей
- Увеличение нагрузки на работе
- Отсутствие единой цели в коллективе
- Неумелое руководство коллективом
Признаки эмоционального выгорания сотрудников
- Общая апатия по отношению к происходящему
- Частые перекуры и чаепития
- «отбывание на работе» всем коллективом
- Отсутствие у работников четкого понимания целей организации
- Неумение и нежелание руководителя и его сотрудников брать на себя ответственность за происходящее на работе
Эмоциональное выгорание часто встречается среди «социальных» профессий и «коммуникативных».
Другим примером может служить эмоциональное выгорание у женщин — домохозяек. Они довольно часто также подвержены этому синдрому, особенно если супруг или близкие родственники не помогают ухаживать за детьми и не берут на себя часть домашних дел. Причина выгорания в том, что женщина вынуждена ежедневно выполнять однообразную работу, ее труд незаметен и не оценивается должным образом.
Диагностика эмоционального выгорания
Если человек жалуется на хроническую усталость и апатию, слабость, эмоциональные нарушения (раздражительность), ощущение, что хронически ничего не успевает, депрессивное состояние, нарушение сна, головную боль, нарушено пищевое поведение, появилась зависимость от алкоголя, курения, лекарств.
Определившись с жалобами клиента, станет понятно направление работы в терапии выгорания с его запросом.